এই ওয়েব হোস্টিং চুক্তিটি HostKinbo এবং আমাদের ওয়েবসাইট, হোস্টিং, ডোমেইন ও অন্যান্য সকল সেবা ব্যবহারকারীদের মধ্যে সম্পাদিত। আমাদের কোনো পণ্য বা সেবা ক্রয়ের পূর্বে অনুগ্রহ করে নিচের শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন।
HostKinbo নির্ধারিত সময় (মেয়াদকাল) এবং নির্ধারিত মূল্যে (সার্ভিস প্রাইস) গ্রাহকদের সেবা প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা স্বচ্ছতা নিশ্চিত করি এবং কোনো গোপন খরচ রাখি না।
দ্রষ্টব্য: পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে লেনদেনের সময় প্রযোজ্য চার্জ গোপন খরচ হিসেবে বিবেচিত হবে না।
সকল গ্রাহককে তাদের স্টোরেজ, ব্যান্ডউইথ ও অন্যান্য রিসোর্সের ব্যবহার মনিটর করতে হবে।
রিসোর্স সীমা অতিক্রম করলে আপগ্রেড অথবা ব্যবহারে নিয়ন্ত্রণ আনতে ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে।
একাধিকবার সীমা অতিক্রম করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে।
প্রথম মাসেই বাতিল করলে সম্পূর্ণ মাসের চার্জ প্রযোজ্য হবে।
সফল পেমেন্টের পর ইনভয়েস ও রসিদ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইমেইলে পাঠানো হবে। এতে ইউনিক ইউজারনেম এবং ইনভয়েস নম্বর থাকবে, যা ভবিষ্যতে যোগাযোগের জন্য প্রয়োজন হবে।
bKash, Nagad, Rocket, Upay, Celfin: ১.৮৫% গেটওয়ে চার্জ
PayPal: ৫% ফি + $0.30 প্রতি লেনদেন
কার্ড পেমেন্ট: ৩% প্রতি লেনদেন
ব্যাংক ট্রান্সফার: অতিরিক্ত কোনো চার্জ নেই
শুধুমাত্র ১ বছরের হোস্টিং প্যাকেজের সাথে ফ্রি ডোমেইন প্রযোজ্য।
১, ৩ অথবা ৬ মাসের প্যাকেজে ফ্রি ডোমেইন প্রযোজ্য নয়।
প্রতি অ্যাকাউন্টে একটি মাত্র ফ্রি ডোমেইন দেওয়া হবে।
ডোমেইন ট্রান্সফার নির্ভর করবে রেজিস্ট্রার নীতিমালার ওপর।
অফার মূল্যে একাধিক ডোমেইন ক্রয় করা গেলেও, এই ডোমেইনগুলো ব্যক্তিগত রিসেলার অ্যাকাউন্টে স্থানান্তরযোগ্য নয়।
স্ট্যান্ডার্ড সীমা: ১টি CPU কোর, ১GB RAM, ১০,২৪০ Kbps IO, ১০০ NPROC, ২০টি Entry Process
Cron Job: প্রতি ৩০ মিনিটে একবারের বেশি চালানো যাবে না
Email সীমা: প্রতি ঘন্টায় সর্বোচ্চ ১০টি ইমেইল
ওয়েব হোস্টিং শুধুমাত্র ওয়েবসাইট হোস্টিংয়ের জন্য।
ইমেইল হোস্টিংকে স্প্যামিং বা প্রফেশনাল ইমেইল মার্কেটিংয়ে ব্যবহার করা যাবে না।
ভিডিও স্ট্রিমিং, পর্ণ, বেটিং ও FTP সার্ভার নিষিদ্ধ।
সমস্যার সমাধান না হলে ১৫ দিনের মধ্যে রিফান্ড অনুরোধ করা যাবে।
ডোমেইন, SSL ও তৃতীয় পক্ষীয় পণ্যের জন্য রিফান্ড প্রযোজ্য নয়।
নীতিমালা ভঙ্গ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে রিফান্ড প্রযোজ্য নয়।
HostKinbo যেকোনো সময় শর্তাবলী লঙ্ঘন, সম্পদ অপব্যবহার বা বিলম্বিত পেমেন্টের কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
আমাদের সাপোর্ট টিম ইমেইল, ফোন এবং লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে ব্যবসায়িক সময়ে সেবা প্রদান করে।
যে কোনো সমস্যা হলে দ্রুত আমাদের অবহিত করতে হবে।
তালিকাভুক্ত মূল্য চূড়ান্ত এবং পরিবর্তনশীল নয়, যদি না অন্যভাবে বলা হয়।
বিশেষ পরিস্থিতিতে মূল্য পরিবর্তন হলে তা আগেই জানানো হবে।
সময়মত বিল পরিশোধ না করলে বিলম্ব ফি প্রযোজ্য হবে এবং অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে।
কেবল বৈধ কার্যকলাপের জন্যই HostKinbo-এর সেবা ব্যবহার করা যাবে।
স্প্যামিং, ফিশিং, হ্যাকিং-এর মত কার্যকলাপে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে।
গ্রাহক নিজ দায়িত্বে নিজের ওয়েবসাইট এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করবেন।
ব্যবহারকারীর অবহেলায় ক্ষতির জন্য HostKinbo দায়ী নয়।
HostKinbo যেকোনো সময় শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার রাখে। ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর তা কার্যকর বলে গণ্য হবে।
This web hosting agreement is made between HostKinbo and users of our website, hosting, domain, and all related services. Please read the following terms carefully before purchasing any product or service.
HostKinbo commits to providing services for a specific duration and at a specified price. We ensure full transparency with no hidden costs.
Note: Transaction fees charged by payment gateways are not considered hidden charges.
All customers must monitor their usage of storage, bandwidth, and other resources.
If a resource limit is exceeded, users will be notified via email to upgrade or control their usage.
Frequent violations may lead to temporary suspension of the account.
If canceled within the first month, the full month’s charge will still apply.
After successful payment, the invoice and receipt will be sent automatically via email, including a unique username and invoice number for future reference.
bKash, Nagad, Rocket, Upay, Celfin: 1.85% gateway charge
PayPal: 5% + $0.30 per transaction
Card Payment: 3% per transaction
Bank Transfer: No additional charge
Free domains are only available with 1-year hosting packages.
Not applicable to 1, 3, or 6-month packages.
Only one free domain per account.
Domain transfers depend on the registrar’s policies.
Even if multiple domains are purchased at a discounted price, they cannot be transferred to a personal reseller account.
Standard Limits:
1 CPU Core
1 GB RAM
10,240 Kbps IO
100 NPROC
20 Entry Processes
Cron Job: Maximum once every 30 minutes
Email Limit: Maximum 10 emails per hour
Web hosting is strictly for hosting websites.
Email hosting must not be used for spamming or professional email marketing.
Video streaming, porn, betting, and FTP servers are prohibited.
If issues remain unresolved, refund requests can be made within 15 days.
No refunds for domains, SSL, or third-party products.
No refunds will be provided if the account is suspended for policy violations.
HostKinbo reserves the right to suspend or cancel accounts due to violation of terms, resource abuse, or delayed payments at any time.
Our support team is available via email, phone, and live chat during business hours.
Customers must report any issue as soon as possible.
Listed prices are final and fixed unless otherwise stated.
In special cases, any price changes will be notified in advance.
Failure to pay on time will result in late fees and possible temporary suspension of the account.
HostKinbo’s services are to be used only for legal activities.
Activities such as spamming, phishing, and hacking will lead to account suspension.
Customers are responsible for the security of their own websites and accounts.
HostKinbo is not liable for any damage caused by customer negligence.
HostKinbo reserves the right to update the Terms of Service at any time.
Changes will take effect once published on the website.